معايير المقارنة
- ✓هل يفهم الرسالة الصوتية التي يرسلها الزبون؟
- ✓هل يرد برسالة صوتية داخل واتساب؟
- ✓هل يرسل صور المنتجات والمنيو والفيديوهات؟
- ✓هل يتكلم لهجة السوق لا العربية الفصيحة؟
- ✓هل الربط رسمي عبر ميتا أم عبر باركود واتساب ويب؟
- ✓كم يكلّف كل هذا في اشتراك واحد؟
الجدول
| المنصة | السعر الشهري | يفهم الفويس | يرد بفويس | صور وفيديو | ملاحظات |
|---|---|---|---|---|---|
| وكيل | ٢٩$ للبداية · ٩٩$ للنمو | نعم | نعم — رجل أو امرأة، وصوت فقط إن أردت | صور المنتجات والمنيو ومكتبة فيديوهات | لهجات عربية منفصلة، وربط رسمي عبر ميتا |
| WATI (Astra) | ٩٩$ للباقة الاحترافية | نعم (تفريغ الرسائل الصوتية) | لا — «الصوت» عندهم مكالمة حيّة | وسائط متعددة | قد يحتاج اشتراك صندوق وارد منفصل فوق سعر الوكيل |
| respond.io | ١٥٩$ لباقة Growth | غير مذكور | لا — مكالمات صوتية في باقات أعلى | نعم | منصة محادثات كبيرة، والسعر يرتفع مع عدد جهات الاتصال |
| SleekFlow | ١٤٩$ شهرياً (أقل سنوياً) | لا — تضبط رسالة بديلة للفويس | لا | غير موضّح | السعر مرتبط بعدد جهات الاتصال |
| Manychat + AI | ≈ ٥٨$ (الباقة + إضافة الذكاء) | لا | لا | نعم داخل المسارات | قوي في المسارات الجاهزة، وأضعف في الفهم الحر |
| Chatbase / Botpress | ١٥٠$ تقريباً | يحتاج بناء مخصص | يحتاج بناء مخصص | محدود | أدوات لبناء الروبوتات، لا حلول جاهزة للأعمال |
الأرقام من صفحات الأسعار المعلنة لكل منصة كما قرأناها في ٢٠ أيلول/سبتمبر ٢٠٢٦، وقد تتغير. تحقّق من موقع كل منصة قبل القرار. ورسوم ميتا لمحادثات واتساب تُحتسب على كل المنصات العاملة بالربط الرسمي، بما فيها وكيل.
أين نحن أغلى، وأين نحن أوفر
أوفر: إذا كنت تريد الرد الصوتي والصور والفيديو واللهجة في اشتراك واحد. تجميع هذه الميزات من منصة أخرى يعني باقة أعلى إضافةً إلى خدمة صوت منفصلة وعمل تقني للربط.
أغلى: إذا كنت تريد ردوداً نصية بسيطة فقط، فهناك باقات أرخص في السوق، وباقة البداية عندنا (٢٩$) لا تشمل الصوت. الصوت يبدأ من باقة النمو.
نصيحة عملية قبل أن تختار
- ✓جرّب المنصة بسؤال حقيقي من زبون حقيقي، لا بسؤال تجريبي مهذّب.
- ✓أرسل لها رسالة صوتية بلهجتك وشوف ماذا يحدث.
- ✓اسأل عن طريقة الربط: رسمي عبر ميتا أم باركود؟
- ✓اطلب رقماً واضحاً: هل المحاسبة على الردود أم على المحادثات؟